Le médiateur de la république pointe du doigt une certaine banalisation de la violence dans les structures de santé et notamment au sein des hôpitaux. Il insiste sur l’idée que les établissements devraient être évalués selon leur capacité à promouvoir la bientraitance. C’est-à-dire que les professionnels comme les patients doivent garder en tête leurs droits mais aussi leurs devoirs et que les institutions doivent œuvrer dans ce sens.
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Les personnes âgées fragilisées peuvent facilement être la cible de maltraitances financières. Cependant cette dernière est difficilement mesurable, c’est pourquoi un rapport sur cette forme de maltraitance a été écrit pour le médiateur de la république.
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La maltraitance financière fait en France moins de bruit que les deux autres formes de maltraitances (physique et psychologique). Elle est moins mise en avant dans les évènements cherchant à lutter contre la maltraitance et à promouvoir la bientraitance. On serait tenté de penser que la maltraitance financière est moins courante ou dommageable que les autres. Pourtant, elle se définit par les abus pratiqués sur une personne fragile comme le prélèvement indu de biens ou d’argent, la signature forcée, la donation en échange de promesses non tenues, l’extorsion de fonds, etc.
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Dans la sphère des maltraitances, la maltraitance financière reste moins médiatisée que les autres. Les discours sur la bientraitance semblent davantage se concentrer sur les soins et le respect de la personne. Finalement sans qu’elle soit nommée un exemple de cette forme de maltraitance est médiatisé par « les guignols de l’info » à travers le personnage de « mamie Zinzin » dans une caricature de l’affaire Bettencourt.
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Bien traitance : les bonnes pratiques
