Les démarches pour mettre en valeur la bientraitance ne sont pas encore nombreuses en 2013, mais malgré tout certaines institutions font des efforts remarquables en la matière.

C’est notamment le cas du centre hospitalier de la Haute-Gironde, situé dans la petite commune de Blaye en Aquitaine.

Valérie Apèche, cadre de santé et présidente du Comité de Bientraitance raconte comment son établissement a pu mettre en lumière cette question très importante. Elle explique qu’un groupe de travail de la commission des soins infirmiers a réfléchi sur le sujet et que ce groupe de travail s’est rapidement transformé en véritable comité de Bientraitance. Pour Valérie Apèche, il s’agissait notamment de faire comprendre que la bientraitance n’était pas seulement l’absence de maltraitance mais que c’était en fait un concept beaucoup plus évolué.

Des saynettes pour illustrer les situations de maltraitance/bientraitance

En 2011, ce comité a contribué à l’organisation de saynètes illustrant des situations de maltraitance puis de bientraitance. Il s’en est suivi un débat très instructif avec le public présent. Cet événement était à destination du personnel du centre hospitalier.

En 2012, une reprise des saynettes a été réalisée dans le centre-ville de Blaye, sous les yeux du grand public et du personnel de plusieurs structures médico-sociales de la commune.

En parallèle Valérie Abèche assure une formation annuelle sur la bientraitance, organisée pour tout le personnel du centre hospitalier en relation avec les patients. Elle aborde dans un premier temps la législation sur ce sujet, puis elle évoque le droit des usagers et enfin elle traite des différents types de maltraitance. Dans cette dernière partie elle échange avec ses auditeurs au sujet des solutions qui existent pour identifier efficacement les situations de maltraitance, et parvenir à y remédier.

Une aide-soignante qui a assisté à une des formations connait déjà la recette : pour elle il est indispensable de « se remettre en question » dans son travail au quotidien !

La journée Internationale pour la Bientraitance s’est tenue ce lundi 14 octobre à Montpellier, à la salle des rencontres de la Mairie. Des professionnels du monde médical, social et de l’entreprise étaient présents à cette manifestation. Parmi eux, Marcel Rufo, pédopsychiatre et Directeur médical de l’Espace Méditerranéen de l’adolescence. Cet auteur de nombreux ouvrages sur l’enfance a notamment passé du temps à signer son dernier livre “Tu réussiras mieux que moi : craintes et désirs d’école”.

Cette journée était organisée par L’association Action Bientraitance, qui a souhaité rassembler de nombreux acteurs pour réfléchir et débattre sur l’éducation.

Ces derniers ont également pu échanger sur le concept de Bientraitance, qui ne peut être résumé uniquement comme l’absence de phénomènes de maltraitance. Une seconde édition est également prévue l’an prochain à la même date, mais cette journée n’a pour l’instant pas la même portée qu’un événement comme le “Colloque national de la bientraitance“, qui était organisé il y a tout juste un mois à Evry, en présence de Michèle Delaunay, Ministre déléguée aux personnes âgées et à l’autonomie. Les organisateurs souhaitaient avant tout chose évoquer le sujet de la Bientraitance, afin de promouvoir et d’adopter les bonnes pratiques.

Le programme

15h Conférence – échange avec le public

17h Conversations

Marcel Rufo, Pédiatre, Pédopsychiatre

Gisèle Griballet et le Dc Renée-Pierre Dupuy de Naître et Grandir LR

Coline Erlihman, Déléguée Régionale aux Droits des Femmes
Pierrette Mienville, DRAC Honoraire, Commission Santé à l’Agglo,
Mr Jacques Touchon, Directeur du département de neurologie du CHU Montpellier
Daniel Rousseau, pédopsychiatre
De Belgique – Patrick Mesters neuropsychiatre
De Suisse – Le livre “A chacun son cerveau” de Pierre Magistretti, neurologue
et François Ansermet, pédopsychiatre.

19h – Dédicaces

19h30 – Discours de clôture