La Forap est la Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des
Pratiques et organisations en santé. Avec la Haute Autorité de Santé, elle a constitué un groupe de travail sur le thème de la bientraitance.
L’agence wallonne de lutte contre la maltraitance, Respect Seniors, a enregistré l’ouverture de 1125 dossiers en 2010 contre 729 l’année d’avant. 60 % des cas de maltraitance sont effectués par les membres de la famille. La grande majorité des victimes sont des femmes de 70 à 89 ans.
L’enquête menée par la CFDT du Bas-Rhin met en avant une dégradation des conditions de travail dans les établissements pour personnes âgées. Cette enquête effectuée pendant six mois montre un personnel en sous nombre usé psychologiquement et physiquement.
La notion de bientraitance se développerait au fur et à mesure que les établissements du secteur médico-social sont investis par un vocabulaire et une idéologie issus du secteur privé.
En France, les associations sanitaires et médico-sociales emploient plus de 500 000 personnes. Cependant la CGT-sud dénonce une dégradation des conditions de travail et lance une journée de mobilisation régionale contre la maltraitance institutionnelle le 07 Février.